Neue Verkaufsvorschläge für mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit
Gerne möchten wir euch eine aufregende Neuerung vorstellen, die euren Verkaufsbetrieb revolutionieren kann: Verkaufsvorschläge! Diese optional wählbaren Artikel erscheinen beim Verkauf in der Kasse unter dem jeweiligen Artikel und erinnern euch daran, dem Kunden zusätzliche Produkte oder spezielle Angebote zu empfehlen. Bei TOPTECH haben wir uns immer darauf konzentriert, innovative Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, und mit dieser Funktion möchten wir euch dabei unterstützen, euren Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Wie funktioniert das genau? Ganz einfach: Als Geschäftsinhaber könnt ihr in eurer Warenwirtschaft festlegen, welche Artikel als Verkaufsvorschläge angezeigt werden sollen. Das bedeutet, ihr könnt gezielt Aktionen zu Feiertagen planen, besondere Angebote während Ausverkäufen machen oder einfach neue Produkte hervorheben, die ihr bewerben möchtet. Das Schöne daran ist, dass ihr nicht physisch im Geschäft sein müsst, um eure Verkäufer zu instruieren, welche Artikel sie empfehlen oder zusätzlich anbieten sollen. Die Verkaufsvorschläge erscheinen direkt auf dem Bildschirm der Kasse und geben euren Mitarbeitern klare Hinweise, welche Produkte sie dem Kunden vorstellen sollten.
Aber das ist noch nicht alles – Verkaufsvorschläge sind flexibel und unaufdringlich. Sie bleiben nicht dauerhaft auf dem Bildschirm stehen. Wird der vorgeschlagene Artikel gewählt, wird er offiziell in das Bonierfeld übertragen. Sobald ein anderer Artikel eingescannt wird, verschwindet der Vorschlag automatisch. So bleibt der Check-out-Prozess reibungslos und effizient, ohne den Kunden zu überfordern.
Wie viele Verkaufsvorschläge ihr zur Verfügung habt und was genau vorgeschlagen wird, liegt ganz bei euch als Geschäftsinhaber. Ihr kennt eure Kunden und eure Produkte am besten, daher könnt ihr selbst entscheiden, wann und welche zusätzlichen Artikel angeboten werden sollen, um euren Umsatz zu steigern.
Natürlich reagieren Kunden im Geschäft unterschiedlich auf Empfehlungen, aber mit Verkaufsvorschlägen könnt ihr sicherstellen, dass euer Personal stets die besten Empfehlungen ausspricht, um die Bedürfnisse eurer Kunden zu erfüllen.
Wir von TOPTECH freuen uns, diese innovative Unterstützung für Trafikanten anzubieten und euch dabei zu helfen, euren Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Habt ihr Fragen oder wollt ihr mehr über Verkaufsvorschläge erfahren? Wendet euch gerne an euren TOPTECH Partner – wir stehen euch jederzeit zur Verfügung.
Noch keine TOPTECH Kasse oder eine ältere Version im Einsatz? Kein Problem! Als TOPTECH Kunde ist ein Update ganz einfach möglich. Und für alle, die noch keine TOPTECH Kasse haben, laufen gerade unsere Frühjahresaktionen. Kontaktiert einfach einen unserer TOPTECH Partner oder füllt das Kontaktfeld auf unserer Webseite aus. Wir freuen uns darauf, euch ein passendes Angebot zu machen und euch auf dem Weg zu mehr Erfolg in eurem Geschäft zu begleiten.
In der Warenwirtschaft wird der Artikel (zum Beispiel JPS RED) ausgewählt. In den entsprechenden Reitern wird die Option „Cross Selling“ ausgewählt. Anschließend wird über das Suchfeld der Artikel gesucht, der zusätzlich beim Verkauf von JPS RED angeboten werden soll. Es besteht auch die Möglichkeit, mehrere Artikel auszuwählen, um dem Verkäufer eine Auswahlmöglichkeit zu bieten. Sobald die Auswahl getroffen wurde, muss sie gespeichert werden.
Wenn der Artikel JPS RED an der Kasse eingescannt wird, erscheinen unter dem Artikel die Verkaufsvorschläge in Grau. Entscheidet sich der Kunde für einen Vorschlag, kann der entsprechende Artikel direkt angeklickt oder eingescannt werden. Sollten die Verkaufsvorschläge ignoriert werden und ein anderer Artikel eingescannt werden, verschwinden die Vorschläge automatisch, um den Verkäufer nicht zu irritieren.